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A Política de Frete da Goldnet TI estabelece as condições de envio de pedidos conforme a região de entrega e o Centro de Distribuição (CD) responsável pelo faturamento do produto.

• É importante consultar o valor mínimo de faturamento conforme a política comercial vigente.
• Para pedidos com valores inferiores ao mínimo estipulado, o valor do frete será calculado automaticamente pelo sistema e apresentado ao final da compra.
• Quando um pedido incluir produtos provenientes de mais de um Centro de Distribuição, o sistema indicará a opção de frete mais econômica. O cliente poderá optar por essa sugestão ou escolher uma transportadora específica para cada CD.
• O valor do frete poderá variar de acordo com a origem do produto (Centro de Distribuição) e o destino de entrega.

Todas as transportadoras utilizadas pela Goldnet TI são credenciadas e homologadas, garantindo qualidade e segurança no processo de entrega.

Modalidades de Frete

Frete CIF

• O pedido será faturado e enviado automaticamente pelas transportadoras conveniadas cadastradas no sistema da Goldnet TI.
• Todo o processo de transporte poderá ser acompanhado até a entrega da mercadoria ao cliente.

Frete FOB

• O pedido será faturado e ficará disponível para coleta no estoque, aguardando a retirada pela transportadora contratada pelo cliente.
• Nesta modalidade, o frete e o prazo de coleta e entrega são de responsabilidade do cliente.
• A coleta deverá ser solicitada formalmente pelo cliente, acompanhada dos documentos necessários, como nota fiscal, pedido de coleta e autorização de retirada.

Reentrega

Poderá ser cobrada taxa de reentrega quando o retorno da mercadoria ocorrer por motivos relacionados ao cliente, como por exemplo:

• Endereço incompleto ou incorreto;
• Mudança de endereço;
• Endereço não localizado;
• Destinatário ausente;
• Falta de espaço físico para recebimento;
• Pendências relacionadas a taxas, guias ou documentos do destinatário.

Redespacho

• O serviço de redespacho é exclusivo de transportadoras.
• Os Correios não oferecem este tipo de serviço.
• Caso um pedido enviado pelos Correios seja cancelado ou retorne e haja necessidade de novo envio, não será possível realizar redespacho via transportadora. Nesse caso, será considerado o valor de frete disponível no sistema no momento da nova contratação.

TDE – Taxa de Dificuldade de Entrega

A TDE é uma taxa aplicada por transportadoras para cobrir custos adicionais gerados por situações que dificultam o processo de entrega, como:

• Tempo de espera para embarque ou desembarque;
• Necessidade de separação especial de mercadorias;
• Exigências específicas para armazenamento ou recebimento.

Para o cálculo correto do frete, é essencial informar o CNPJ de faturamento no momento da cotação.

A Goldnet TI não se responsabiliza pela cobrança da TDE, sendo esta de responsabilidade exclusiva do cliente ou da empresa contratante do transporte.

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